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ドキュメントセンターを初めてご利用する方や運営方針についての基本的な姿勢をご覧になりたい方へ。
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| ご利用の皆様から多く寄せられる質問にお答えしています。 |
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ディーエーオフィスなどが利用する用語に関する解説を行います。
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CGIサポート依頼時の申請様式 |
本様式は、ホスティングサービスを提供するプロダクションが、ユーザサポートを依頼するときに利用します。
■サポートを発注した人の名前
=>
■返答先のメールアドレス
=>
サポートの返答には出来る限り早く回答を寄せるように努力しますが、場合によっては時間のかかることもあります。また、電話やファックスなど、メール以外での手段で連絡させて頂くことはありませんのでご注意下さい。
■エラーを再現するためのページ
=> 例 http://www.daoffice.com/cgi-bin/bbs.cgi
=>
当該URIを記入しますが、エラーとなるページを必ず入力するとは限りません。例えば、再現するときに、ログインしないと使えないときや、正面となるページからでないと動作しない場合は、そのページのURIを入力して下さい。
■エラーを再現するための方法
=> 例 掲示板に必要事項を書いて入力した直後はコメントが表示されるのに、再度訪れると書き込んだ内容が反映されていない
=>
■希望する動作
=> 例 掲示板が書き込みできるようにしてほしい
■返答の連絡について
=> 100
100. 通常の連絡
101. 出来るだけ早く所見を寄せてほしい
102. 出来るだけ早く所見を寄せた上で、後ほど適切な回答を希望
■作業内容について
=> 100
100. 動作状況をチェックして、対処方法のアドバイスが欲しい
101. 動作状況をチェックして、適切な動作が出来るように調整して欲しい
102. 似たようなCGIで代わりになるものを提案して欲しい
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サーバ情報
当該サーバへのFTPログイン方法を教えて下さい。なお、本情報は手元で厳重に扱うものですが、問題の解決ができた場合にはパスワードを変更して頂き、同じ情報ではログインできないようにご配慮頂きますようお願い致します。
■サーバ名
=>
■FTPアカウント名
=>
■FTPパスワード
=>
■WWW公開ディレクトリ
=>
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| 文書番号 |
00572 |
| 日付 |
2004.03.18 |
| 参照数 |
2054 |
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