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ドキュメントセンターを初めてご利用する方や運営方針についての基本的な姿勢をご覧になりたい方へ。
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| ご利用の皆様から多く寄せられる質問にお答えしています。 |
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ディーエーオフィスなどが利用する用語に関する解説を行います。
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メールサーバが停止した間にメールが来たらどうなりますか? |
受け取れなかったものは再送時に受け取ります。
こちらのサーバが何らかの状態で受け取れない場合には、いったんこちらのサーバが受け取りを拒否しますが、相手側のサーバは一定の時間おきに再送を試みます。通常ですと、4時間おきに再送されます。そのときにサーバが復旧していれば、そのメールは受け取れます。
残念ながら何度か再送を試みた後に、どうしても受け取れない場合は差出人へ返却されます。お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
ディーエーオフィスでは、このような状態に陥ることのないように最善を尽くしておりますので、どうかご理解いただきますようよろしくお願い致します。また、何かお気づきの点がありましたらお知らせください。お調べしてご連絡いたします。
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| 文書番号 |
00052 |
| 日付 |
2003.12.27 |
| 参照数 |
2242 |
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