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ドキュメントセンターを初めてご利用する方や運営方針についての基本的な姿勢をご覧になりたい方へ。
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| ご利用の皆様から多く寄せられる質問にお答えしています。 |
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ディーエーオフィスなどが利用する用語に関する解説を行います。
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ノートンアンチウイルスのAuto Protectがエラーを起こす原因は何ですか? |
ほとんどが相性によるものではないでしょうか。
その多くを検証したわけではありませんが、例えば、マクロメディアのソフトウェア上でAuto Protectが有効となっていると、一定の条件下でコンピュータが異様な重さで動作してしまうことがあります。似たような現象はいくつかありましたが、例えば、ソフトウェアの再インストールなどで回避できます。このことをエラーに含む場合もあります。指摘の現象はそれに該当しています。
多くの場合は、シマンテックのソフトウェアアップデートである「Live Update」を実行し、ソフトウェアを最新の状態にします。これで問題が回避できないときは、いったんソフトウェアを再インストールします。対象は、ノートンアンチウイルスの他、動作がおかしいと感じるソフトについても再インストールをしてみて下さい。
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| 文書番号 |
01048 |
| 日付 |
2004.05.22 |
| 参照数 |
2481 |
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