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ドキュメントセンターを初めてご利用する方や運営方針についての基本的な姿勢をご覧になりたい方へ。
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| ご利用の皆様から多く寄せられる質問にお答えしています。 |
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ディーエーオフィスなどが利用する用語に関する解説を行います。
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Norton AntiVirusをインストールした後に、設定画面が空白のまま表示されませんが? |
この現象は現在回避策を検討中です。
この問題は、ノートンアンチウイルスをインストールした後、ディスクのチェックに関わらず、設定画面が真っ白なままで表示されないという不具合です。発生したときは、右上の閉じるボタン以外に操作することができません。
現状ではOSの再インストールで回避していますが、根本的な回避策はありません。
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現在までに2台以上の条件が違うマシン上で確認しています。
1) OSをクリーンインストールした環境へ同ソフトをインストールした。
2) 広告スパムの入っているマシンへ同ソフトをインストールした。
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| 文書番号 |
01655 |
| 日付 |
2004.08.02 |
| 参照数 |
1204 |
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