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Norton AntiVirus 2005をインストールした環境で、OSを起動する毎に再インストールを促されるのですが? |
スタートメニューの登録位置を、元の「すべてのプログラム」直下に変更します。
コンピュータを起動する度に表示されるほか、オフィス系のアプリケーションの起動時にも表示される事象で、Norton AntiVirus 2005をインストールした環境と思われます。
直接の発生原因は、スタートメニュー内に登録している、Norton AntiVirusに関連するショートカットの位置が変更となっているためです。メニューを元の位置に戻すか、再インストールを行うことで再度実質的に元の位置に戻るので、問題が解決されます。しかしながら、メニュー位置を整理したい場合などにおける解決法は見つかっていません。
ノートンのサポートページ上では、Norton AntiVirus オプション設定画面から、その他カテゴリのその他の項目内にある「Office プラグインを有効にする」のチェックを外すことでも解決できるとありますが、同じ問題が発生したままで変化がないこともありました。
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メッセージ: 「Norton AntiVirus 2005 は修復機能をサポートしません。アンインストールして再インストールしてください。」が表示される
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20041008132300958
文書番号(ID):20041008132300958
最終更新日:2004/11/19
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| 文書番号 |
04435 |
| 日付 |
2005.09.11 |
| 参照数 |
479 |
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