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ドキュメントセンターを初めてご利用する方や運営方針についての基本的な姿勢をご覧になりたい方へ。
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| ご利用の皆様から多く寄せられる質問にお答えしています。 |
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ディーエーオフィスなどが利用する用語に関する解説を行います。
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ネットワーク(LAN)の接続が急にできなくなったのですが? |
物理的な問題がないかを確かめた上で、デバイスマネージャを確かめます。
まずは物理的な接続に問題のないことを確かめます。ケーブルが抜けていないか、接続時に接続ランプが点灯する箇所を見つけて確かめます。ケーブルを取り換えたりすることも有用でしょう。いったんネットワークカードを取り外したり、取り外すことができない場合は、BIOS画面からネットワークカードを無効にした上で再起動し、様子を見た後、再度有効にする手もあります。
復旧しないときは、メーカ製のコンピュータなら、復旧インストールなどをおすすめします。具体的には、ドライバの再インストール作業になります。乱暴ですが、デバイスマネージャからドライバをいったん削除してしまう方法があり、削除後に再起動すれば、必要なドライバが再度インストールされるます。
しかし、ドライバのありかを確かめておかないといけないでしょう。リカバリーCDに入っていることもあれば、メーカのホームページからダウンロードしないといけないときもあります。
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| 文書番号 |
05828 |
| 日付 |
2006.02.26 |
| 参照数 |
507 |
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